Como la mayor parte de Europa, Alemania no tiene una cultura muy destacada de propinas y la práctica generalmente se considera opcional. Una propina, o trinkgeld en alemán, es algo que se da cuando el servicio ha sido excepcionalmente bueno. Sin embargo, es probable que los estadounidenses y los alemanes no estén de acuerdo sobre lo que constituye un buen servicio.
Mientras que los estadounidenses están acostumbrados a un servicio demasiado amable y atento, los alemanes están acostumbrados a un estilo de servicio más sencillo sin las sonrisas fingidas. Para los estadounidenses, esto puede parecer grosero, pero a su vez, los alemanes tienden a ver el estilo estadounidense como algo superficial.
Teniendo esto en cuenta, al decidir si dejar propina o no en Alemania, debes tener en cuenta la cultura local. Si el conserje del hotel no le sonrió, pero hizo bien su trabajo y le aseguró las reservas para el mejor restaurante de la ciudad, debería considerar darle unos euros como agradecimiento.
Antes de viajar a Alemania, tenga en cuenta que las aduanas de propinas varían según la situación en la que se encuentre y es posible que deba dar un poco más de propina según los servicios que reciba.
Hoteles
En los hoteles de Alemania, la propina no es obligatoria, pero generalmente se espera, especialmente si se hospeda en un lugar exclusivo.
- Si el portero te ayuda con las maletas o te pide un taxi, puedes dar una propina de 1 €.
- Los porteros y botones deben recibir entre 1 € y 3 € por maleta.
- Las amas de llaves deben recibir entre 3 y 5 € por cada noche de su estancia.
- Si usa el conserje y ellos hacen todo lo posible para salvar el día o mejorar su viaje, debe dar una propina de entre € 10 y € 20 para mostrar su agradecimiento. No es necesario que dé propina si simplemente brindan direcciones o recomendaciones de restaurantes.
Restaurantes
El costo del servicio generalmente se incluye en el precio de la comida o como un cargo por servicio adicional que se agrega al final de su factura. Por esta razón, generalmente no se esperan propinas cuando salga a cenar en Alemania. Si quieres dar propina de todos modos, es mejor no hacer un gran espectáculo y simplemente dejar el dinero sobre la mesa cuando te vayas.
- En un restaurante promedio, puede redondear al euro más cercano y dejar algo de cambio. Si paga con tarjeta de crédito, puede escribir una propina entre el 5 y el 10 por ciento.
- En un restaurante de lujo, hay mayores expectativas de que los clientes den propina, pero puede mantenerla en el lado bajo entre un 10 y un 15 por ciento. Todo lo que supere el 15 por ciento se considera extraordinariamente generoso.
Bares y Pubs
Cuando bebe en un bar o pub o bar en Alemania, encontrará que casi siempre hay servicio de mesa, por lo que se aplican las mismas reglas de propina para los restaurantes. Si realiza un pedido directamente en el bar, puede redondear al euro más cercano y dejarle el cambio al barman, pero no será esperado.
Transporte
No necesita darle propina al taxista, pero es un buen gesto redondear su tarifa al euro más cercano. Si te ayudan con tus maletas, puedes dar más propina, pero cualquier cosa que supere el 10 por ciento de tu tarifa es por la borda.
Excursiones
Los guías turísticos en Alemania están acostumbrados a recibir propinas de los turistas y, como regla general, debe dar una propina del 10 por ciento del costo del recorrido, ya sea un recorrido de varios días o simplemente una excursión corta. Los recorridos gratuitos también son muy populares en Alemania, especialmente en las ciudades más grandes y, debido a que el recorrido es gratuito, siempre debe dar propina. Cualquier valor entre 1 € y 5 € está bien, pero recuerde, su propina debe basarse en la calidad de la experiencia, el conocimiento de su guía turístico y el tamaño de su grupo. Si eres el único que se presenta para un recorrido en ese momento, deberías considerar dar hasta 10 €.
Spas
No es necesario dar propina en el spa en Alemania, pero si está satisfecho con su tratamiento, puede dar el 5 por ciento a su asistente.